Онлайн консультация от Наталии Караваевой исполнительного директора клиник Белая Медведица. Для руководителей и директоров клиник.
Управление, сервис, персонал и многое другое.
Для стабильного развития бизнеса нужно регулярно обновлять знания, расширять практические навыки, осваивать инструменты управления. Курсы УЦ «Белая Медведица» для руководителей и владельцев стоматологических клиник помогут построить успешную бизнес-модель, повысить рентабельность клиники, создать команду мечты и увеличить прибыль.
Направления курсов
Индивидуальное обучение. Погружение в тонкости управления всеми процессами, построение эффективных схем «пациент-администратор-врач». Кадровая политика, оптимизация процессов, внедрение систем учета и контроля. Внедрение современных протоколов и стандартов лечения, минимизация ошибок, повышение уровня клиентского сервиса.
Эффективные рабочие инструменты руководителя. Индивидуальный курс управляющего директора клиники «Белая Медведица» Наталии Караваевой. Постановка целей, позиционирование организации, построение внутренней системы, выведение сервиса на принципиально иной уровень.
Онлайн-консультации. Эффективный инструмент для решения любых профильных вопросов и ситуаций. Разбор практических проблем, взгляд со стороны, альтернативные варианты действий. Наталия Караваева (опыт в руководстве более 26 лет, компетенции в управлении, менеджменте, маркетинге, продажах, HR) и ведущие специалисты УЦ «Белая Медведица» в рамках курса отвечают на все вопросы.
Решение конфликтов внутри клиники. Видеоурок, объединивший конфликтологию с психологией. Главный врач Варвара Висленко и психолог клиники «Белая Медведица» Арина Берёзкина делятся опытом в предотвращении конфликтов в коллективе, повышении эффективности командной работы, управлении мотивацией сотрудников.
Какие навыки вы получите:
Организация работы клиники от выбора места до ведения соцсетей.
Найм персонала, адаптация и мотивация сотрудников.
Управление финансами.
Ведение документации.
Продвижение бизнеса.
Решение конфликтов в коллективе, с пациентами, руководством, подчиненными.
Форматы занятий
Онлайн. Ставший привычным формат обучения. Удобная форма, доступность в любое время.
Офлайн. Прямое общение с преподавателями, возможность отработать практические навыки в реальном времени, создание прочных контактов с коллегами.
Преимущества прохождения курсов в УЦ «Белая Медведица»:
Индивидуальный подход к каждому ученику: учитываем запросы, требования к графику, цели, составляем персональный или групповой план.
Актуальные программы: постоянно обновляем материал, включая новейшие методы и технологии.
Практическая направленность: ставим акцент на фиксированный результат, чтобы участники действительно чему-то учились, получали практические навыки, которые смогли бы применить в работе.
Комфортная атмосфера: мы создали оптимальные условия для занятий, чтобы участники сфокусировались на информации и получили максимальную пользу от обучения.
Доступные цены: мы установили демократичные цены на все курсы, предлагаем выгодные пакеты, предоставляем скидки, что делает услуги Центра доступными для широкого круга специалистов.