Для стабильного развития бизнеса нужно регулярно обновлять знания, расширять практические навыки, осваивать инструменты управления. Курсы УЦ «Белая Медведица» для владельцев, управляющих и администраторов стоматологических клиник помогут построить успешную бизнес-модель, повысить рентабельность клиники, создать команду мечты и увеличить прибыль.
Направления курсов
- Индивидуальное обучение. Погружение в тонкости управления всеми процессами, построение эффективных схем «пациент-администратор-врач».
Кадровая политика, оптимизация процессов, внедрение систем учета и контроля. Внедрение современных протоколов и стандартов лечения, минимизация ошибок, повышение уровня клиентского сервиса. - Эффективные рабочие инструменты руководителя. Индивидуальный курс управляющего директора клиники «Белая Медведица» Наталии Караваевой.
Постановка целей, позиционирование организации, построение внутренней системы, выведение сервиса на принципиально иной уровень. - Онлайн-консультации. Эффективный инструмент для решения любых профильных вопросов и ситуаций.
Разбор практических проблем, взгляд со стороны, альтернативные варианты действий.
Наталия Караваева (опыт в руководстве более 26 лет, компетенции в управлении, менеджменте, маркетинге, продажах, HR) и ведущие специалисты УЦ «Белая Медведица» в рамках курса отвечают на все вопросы. - Решение конфликтов внутри клиники. Видеоурок, объединивший конфликтологию с психологией.
Главный врач Варвара Висленко и психолог клиники «Белая Медведица» Арина Берёзкина делятся опытом в предотвращении конфликтов в коллективе, повышении эффективности командной работы, управлении мотивацией сотрудников.
Какие навыки вы получите:
- Организация работы клиники от выбора места до ведения соцсетей.
- Найм персонала, адаптация и мотивация сотрудников.
- Управление финансами.
- Ведение документации.
- Продвижение бизнеса.
- Решение конфликтов в коллективе, с пациентами, руководством, подчиненными.
Форматы занятий
- Онлайн. Ставший привычным формат обучения. Удобная форма, доступность в любое время.
- Офлайн. Прямое общение с преподавателями, возможность отработать практические навыки в реальном времени, создание прочных контактов с коллегами.
Преимущества прохождения курсов в УЦ «Белая Медведица»:
- Индивидуальный подход к каждому ученику: учитываем запросы, требования к графику, цели, составляем персональный или групповой план.
- Актуальные программы: постоянно обновляем материал, включая новейшие методы и технологии по обучению администраторов и управляющих стоматологическими клиниками.
- Практическая направленность: ставим акцент на фиксированный результат, чтобы участники действительно чему-то учились, получали практические навыки, которые смогли бы применить в работе.
- Комфортная атмосфера: мы создали оптимальные условия для занятий, чтобы участники сфокусировались на информации и получили максимальную пользу от обучения.
- Доступные цены: мы установили демократичные цены на все курсы, предлагаем выгодные пакеты, предоставляем скидки, что делает услуги Центра доступными для широкого круга специалистов.
