В управлении стоматологическими клиниками — с 2018 года
Пройдя немало обучений для руководителей, в том числе руководителей клиник, я сделала вывод: — в подавляющем большинстве, это курсы про успешный успех. Про рост выручки на 49%, именно на 49% и ни % больше или меньше. Про то, что команда будет эффективной только при эффективности каждого сотрудника и т. п. Возможно, для определённой аудитории нужны такие обучения. ⠀ Мне же, 100%-му практику, не хватало в них реального опыта, примеров, рабочих инструментов. Которые я сама приобретала и применяю в своей работе. Работе руководителем более 23-х лет и руководителем клиники в частности. Клиники, которая успешно масштабировалась в самом начале пандемии и выросла по всем ключевым показателям в несколько раз за 2 года.
И для меня лично именно в этом опыте было много открытий. Например, чему я раньше не придавала особого значения, именно у нас в клинике сыграло ключевые роли.
Но медицина, да и не только медицина, другое дело. В нашей работе миссия и ценности оказались крайне важны. ⠀ Открытием стало и то, что миссия нужна не только для клиентов. Миссия и ценности эффективны и необходимы для сотрудников. Что это тоже источник развития, роста, мотивации... На моём авторском курсе вы примените весь ряд рабочих инструментов, для роста и масштабирования. До встречи! Не упустите свой шанс, пока он есть!
Базовое образование
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, подготовка по программе «Антикризисное управление и финансовое оздоровление предприятия»
Московский коммерческий университет, специальность — бакалавр коммерции
Саратовский государственный социально-экономический университет, магистратура «Экономика», программа «Финансовый менеджмент»
Видео от спикера
Ведет курсы
Автор и спикер индивидуального обучения для собственников клиник и руководителей:
Онлайн консультация от Наталии Караваевой исполнительного директора клиник Белая Медведица. Для руководителей и директоров клиник.
Управление, сервис, персонал и многое другое.